TOP > 特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社マースティーカンパニー |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 石井 靖子 |
| 郵便番号 | 152-0021 |
| 住所 | 東京都目黒区東が丘２−１２−２０ |
| 商品代金以外の 料金の説明 |
■送料
お試しローションセット：送料無料 5000円以上ご購入の場合：送料無料 5000円未満の場合：2023年7月1日以降は以下の通り 関東・南東北・信越・中部・北陸：580円 北東北・関西：620円 中国：670円 四国：740円 北海道・九州：800円 沖縄：1,130円 ■代引手数料： 商品代金の合計額が 5000円以上：無料（送料も無料） 5000円未満：330円 ■銀行振込手数料・ゆうちょ銀行振替手数料 ■返品に係る料金については「返品送料等」をご確認ください。 |
| 申込有効期限 | 商品注文後7日以内（注文日を含む） |
| 不良品 | 万全の注意を払っておりますが、万一不良品やご注文と異なる商品が到着した場合、
商品到着日より7日以内にご連絡ください。 お取り替えさせて頂きます。 〇不良品につきましては、現品との交換のみの対応になります。 〇現品調査のうえ、お取替えさせて頂きますのでご理解の程宜しくお願い致します。 ＊調査には本体の3分の2以上の量が必要となります。 |
| 販売数量 | 「お試しセット」はお一人様1点、1回限りとさせて頂きます。 |
| 引渡し時期 | 代引、NP後払いはご注文日より、クレジット、楽天ペイ、銀行振り込みは決済（入金）確認日より、原則として土、日、祝日等を除く3営業日以内に発送致します。 遅延する場合は、メール等でご連絡致します。 |
| お支払い方法 | ■クレジットカード ■楽天ペイ いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 また、楽天ポイントが貯まり・使える決済方法です。 ■銀行振込 ゆうちょ振替 ■代金引換 お試しセットのみの注文時にはご利用いただけません ■NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） お試しセットのみの注文時にご利用可能 |
| お支払い期限 | ■クレジットカード、楽天ペイ
決済完了後の発送とさせて頂いております（入金確認後土、日、祝日等を除く3営業日以内に発送致します。上記引き渡し時期をご参照ください） ■銀行振込 ゆうちょ振替 入金確認後の発送とさせて頂いております（入金確認後土、日、祝日等を除く3営業日以内に発送致します。上記引き渡し時期をご参照ください） ■代金引換 商品到着時にお支払いください（ご注文後土、日、祝日等を除く3営業日以内に発送致します。上記引き渡し時期をご参照ください） ■NP後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay） お試しセットのみの注文時にご利用可能 請求書発行後14日以内 |
| 商品の返品・交換 について |
未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内で受け付けます。 不良品およびご注文と異なる商品到着による返品・交換の方は下記までご連絡ください。 ◆ ディーブストア 03-3411-1414（平日 10:00-19:00） 次の場合は返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。 ・一度ご開封、または使用された商品 ・お客さまの責任で汚れ、破損等が生じた場合 ・商品到着後、8日以上経過した場合 |
| 返品送料等 |
■商品の品質管理および梱包には万全を期しておりますが、万一不良品、ご注文と異なる商品の到着の場合は、ご連絡後、弊社に送料着払いでご返送ください。 ご返送後、良品とご交換いたします。 ■お客様のご都合による返品や交換、返送（受け取り拒否、長期不在含む）、発送後のキャンセル、発送後のお届け先変更の場合は、発送および返送、再送に伴う「実費分の送料および手数料等」は、お客様ご負担いただきます。 「代金引換決済の受取拒否」、「受取拒否により発生した送料等をお支払いいただけなかった場合」、「商品の再送を希望される場合」については『代金引換決済の受取拒否について』をご確認ください。 ＊商品代引でのご注文商品を配送時に受け取り拒否された場合や、長期不在等でご注文商品が返送された場合は、次回以降の商品代引でのお取引を中止させていただきます。 ■お客様のお届け先情報の不備による返送、再送の場合は、発送および返送、再送に伴う「実費分の送料および手数料等」は、お客様にご負担いただきます。 〇発送後の注文キャンセル、返送および再送に伴う手数料について ・NP後払いでの利用手数料 ・商品代引での代引き手数料（330円） ・銀行にて返金する場合の振り込み手数料 |
| 屋号またはサービス名 | ディーブ研究所 ディーブストア |
| 電話番号 | ０３－３４１１－１４１４ |
| 公開メールアドレス | dieve-store@mars-t.com |
| ホームページアドレス | https://www.dieve-store.jp |
| 商品の転売、オークションサイト等での販売について | マースティーカンパニーは、当ショップ商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。 オークションサイトやフリマサイト等で当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、使用期限などの保証はいたしません。 その他の転売取引・転売商品に関するトラブル等についても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 また、転売品を購入された場合の返品や交換などはお受けすることができませんので予めご了承ください。 |
| 領収書について | ご希望に応じて弊社にて領収書を発行いたします。 ご注文の際、備考欄に領収書希望と明記し、宛名の指定をお願いいたします。 発行に関しては以下の点にご注意ください。 ・領収書の再発行は承っておりません。 ・入金後1ヶ月以上経過してからの発行依頼はお受けできません。 ・日付、宛名なし、宛名が「上様」など、記載事項が明瞭でない領収書は発行できません。 |
■クレジットカード
クレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
■商品代引
★代引手数料★
5000円以上ご購入の場合：手数料無料
5000円未満ご購入の場合：330円
■銀行振込
お振り込み確認後の発送となります。
（恐縮ですが銀行振り込み手数料はご負担をお願い致します）
○楽天銀行
第一営業支店
普通口座
口座番号 ： 7072713
口座名義 ： カ）マースティーカンパニー
〇住信SBIネット銀行
法人第一支店
普通口座
口座番号 ： 1039064
口座名義 ： カ）マースティーカンパニー
■ゆうちょ振替
お振り込み確認後の発送となります。
*ゆうちょ振替の場合、入金の通知が届くまでに時間がかかる為、
発送まで数日要することがございます。何卒ご了承ください。
（恐縮ですがゆうちょ振替手数料はご負担をお願い致します）
○記号番号 ： 00160-1-569153
口座名義 ： ディーブケンキュウショ
商品ご注文者様と振込名義人様のお名前が違う場合、入金確認の確定ができない場合がございます。
お手数ですが、代金振込後、お問い合わせフォームよりご連絡頂けますとお取引をスムーズに進めることができます。
※お問い合わせいただいた後、注文を確定するまでは若干お時間を要しますので予めご了承ください。
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
お試しセットのみ利用可能
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
クレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
■商品代引
★代引手数料★
5000円以上ご購入の場合：手数料無料
5000円未満ご購入の場合：330円
■銀行振込
お振り込み確認後の発送となります。
（恐縮ですが銀行振り込み手数料はご負担をお願い致します）
○楽天銀行
第一営業支店
普通口座
口座番号 ： 7072713
口座名義 ： カ）マースティーカンパニー
〇住信SBIネット銀行
法人第一支店
普通口座
口座番号 ： 1039064
口座名義 ： カ）マースティーカンパニー
■ゆうちょ振替
お振り込み確認後の発送となります。
*ゆうちょ振替の場合、入金の通知が届くまでに時間がかかる為、
発送まで数日要することがございます。何卒ご了承ください。
（恐縮ですがゆうちょ振替手数料はご負担をお願い致します）
○記号番号 ： 00160-1-569153
口座名義 ： ディーブケンキュウショ
商品ご注文者様と振込名義人様のお名前が違う場合、入金確認の確定ができない場合がございます。
お手数ですが、代金振込後、お問い合わせフォームよりご連絡頂けますとお取引をスムーズに進めることができます。
※お問い合わせいただいた後、注文を確定するまでは若干お時間を要しますので予めご了承ください。
■後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
お試しセットのみ利用可能
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：無料
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■ヤマト運輸
5000円以上ご購入の場合：送料無料
5000円未満の場合：2023年7月1日以降
関東・南東北・信越・中部・北陸：580円
北東北・関西：620円 中国：670円
四国：740円 北海道・九州：800円 沖縄：1,130円
＊ご注文いただいた順番で発送しておりますが、特にお急ぎの場合は、ご注文時の備考欄に【最短での発送希望】とお書き添えいただくか、電話またはメールにてご連絡をください。ご注文のお時間帯や配送状況にもよりますが、なるべくご要望に添ってお届けさせていただきます。
■「お試しローションセット」のみのご注文
「お試しローションセット」のみをご注文の場合は、全国送料無料です。
＊商品はヤマト運輸ネコポスでの配送となりポストにお届けとなります。お届け日時指定はお受けできません。
【重要】「お試しローションセット」と通常製品を一緒にご注文、または通常製品のみのご注文で、代金の合計が5,000円以下の場合、こちらをご選択頂いても送料は別途かかります。何卒ご了承ください。
＊お試しセットご注文時は、ポイントはご使用いただけません。
5000円以上ご購入の場合：送料無料
5000円未満の場合：2023年7月1日以降
関東・南東北・信越・中部・北陸：580円
北東北・関西：620円 中国：670円
四国：740円 北海道・九州：800円 沖縄：1,130円
＊ご注文いただいた順番で発送しておりますが、特にお急ぎの場合は、ご注文時の備考欄に【最短での発送希望】とお書き添えいただくか、電話またはメールにてご連絡をください。ご注文のお時間帯や配送状況にもよりますが、なるべくご要望に添ってお届けさせていただきます。
■「お試しローションセット」のみのご注文
「お試しローションセット」のみをご注文の場合は、全国送料無料です。
＊商品はヤマト運輸ネコポスでの配送となりポストにお届けとなります。お届け日時指定はお受けできません。
【重要】「お試しローションセット」と通常製品を一緒にご注文、または通常製品のみのご注文で、代金の合計が5,000円以下の場合、こちらをご選択頂いても送料は別途かかります。何卒ご了承ください。
＊お試しセットご注文時は、ポイントはご使用いただけません。
サンプル
ローション&顔・頭皮ソープ
ローション
日没前用ローション
日没後用ローション
髪・頭皮用ローション
髪・全身用半練石けん
しっとりタイプ
さっぱりタイプ
美容液
美容オイル
日やけ止め用美容液
おしろい
（淡色）紙パウチ入り
（淡色）紙パウチ入り
（濃色）ボトル入り
その他
パウダリーメーカー用
パウダリーメーカー用
コンシーラー
ローションパック用コットン
